Сайт является одним из ключевых факторов успеха компании в современном мире. Он привлекает клиентов, информирует о продуктах и услугах, собирает обратную связь, упрощает коммуникацию с клиентами и партнерами, способствуя успеху организации.
Юзабилити — это то, насколько легко и удобно пользоваться сайтом. Его нельзя измерить точной цифрой, потому что для каждого человека удобство свое. Но можно посмотреть на отдельные части сайта, как кнопки, ссылки, тексты, и определить, удобны ли они. Это основа для успешного поискового продвижения. Если сайт удобен для использования, люди проводят на нем больше времени. Это улучшает показатели, влияющие на его позицию в результатах поиска.
Юзабилити сайта складывается из нескольких факторов:
Дизайн сайта должен быть красивым и приятным, цвета, картинки и текст сочетаться друг с другом, а шрифт следует сделать легко читаемым.
Все функции на сайте должны быть полезными. Ничего лишнего. Все интуитивно понятно, чтобы пользователь не задумывался о том, что ему делать дальше.
Структура сайта должна быть простой и понятной. Не нужно мудрить с разделами вашего сайта. Пользователи ожидают увидеть на главной странице информацию о компании, каталог, услуги, а контакты всегда в шапке и/или подвале сайта. Не стоит менять эти стандартные расположения, лучше придерживаться их.
Не стоит забывать про качество текста на сайте. Он должен быть прост и понятен, отвечать на вопросы пользователя. Если вы используете сложные термины, убедитесь, что ваша аудитория понимает, о чем вы говорите.
На сайте должна быть легко доступная информация о том, как связаться с компанией, например, телефон, email или адрес.
И последнее: скорость работы сайта - важный показатель. Чем быстрее загружается сайт, тем лучше. Если скорость вашего сайта выше, чем у других похожих, то поисковые системы поднимают в выдаче.
Как понять, что у сайта проблемы с юзабилити? Обратите внимание на такие аспекты как:
Падение или отсутствие роста посещаемости сайта.
Высокие отказы, небольшая длина сессии. Если пользователи быстро уходят с вашего сайта, не проводя на нем много времени, это может быть признаком проблем с юзабилити.
Низкие конверсии. Если пользователи не совершают нужных вам действий на вашем сайте. Например, если они не скачивают файлы, не заполняют формы, то это может быть связано с проблемами на сайте.
Высокий CTR у сниппета в выдаче, но низкая активность на самом сайте. Если сам сайт не в порядке и пользователи уходят с него, через какое-то время поисковые системы могут снизить рейтинг вашего сайта.
Недостаточная внутренняя оптимизация, технические ошибки или недостаток коммерческих составляющих.
Снижение показателей сайта может быть связано и с другими факторами. Для изучения и последующего повышения показателей вашего сайта, закажите у нас анализ SEO и рекламной статистики. На выходе получите подробную информацию и подробные рекомендации.
Юзабилити играет важную роль в успехе сайта. Хорошая юзабилити помогает пользователям легко находить информацию, пользоваться функциями сайта и выполнить необходимые действия, такие как покупки или регистрация. Это способствует удовлетворенности пользователей, уменьшает отток и повышает конверсию. Таким образом, улучшение юзабилити способствует повышению эффективности сайта и его успеху.
А с помощью каких методов можно повысить юзабилити сайта, вы узнаете на следующей неделе.
Теги: