Приложение для Битрикс24 "Роботы".

Приложение добавляет 14 роботов для работы с CRM, реквизитами, смарт-процессами, задачами, рабочими группами, каталогом товаров и мессенджерами Открытых линий.

Каждый робот устанавливается, обновляется и удаляется отдельно. Версия 5 сохраняет совместимость с кодами и параметрами 13 роботов предыдущих версий v1–v4 и добавляет нового робота для Открытых линий.

Роботы и их возможности

1. Разница между датами

   Рассчитывает интервал между двумя датами и возвращает результат в часах, минутах и секундах.

2. Информация об отделе

   Получает сведения о подразделении Битрикс24 по его ID.

3. Реквизиты из связи CRM

   Находит реквизиты, связанные с текущим элементом CRM, и возвращает ID и доступные поля реквизита.

4. Элементы смарт-процесса

   Возвращает ID элементов выбранного смарт-процесса. Поддерживает фильтрацию по полям, операторам сравнения и значениям, а также дополнительные сложные условия.

5. Задачи по фильтру

   Находит задачи по рабочей группе и указанному периоду, возвращая их ID для дальнейшей обработки в бизнес-процессе.

6. Привязать реквизиты к сущности

   Связывает выбранный реквизит с лидом, сделкой, контактом, компанией, счётом или другой поддерживаемой сущностью CRM.

7. Банковские реквизиты по БИК

   Получает через DaData название банка, БИК, SWIFT, ИНН, КПП, корреспондентский счёт, регистрационный номер и адрес. Требуется настроенный ключ DaData.

8. Создать товар каталога

   Создаёт товар с указанным названием и единицей измерения в выбранном каталоге Битрикс24.

9. Добавить пользователя в группу

   Добавляет сотрудника в выбранную рабочую группу или проект.

10. Удалить реквизит по ID

    Удаляет указанный реквизит CRM и возвращает результат операции.

11. Удалить пользователя из группы

    Исключает сотрудника из выбранной рабочей группы или проекта.

12. Группы пользователя

    Возвращает список рабочих групп, в которых состоит указанный сотрудник.

13. Реквизиты компании

    Находит и возвращает ID всех реквизитов выбранной CRM-компании.

14. Отправить сообщение в мессенджер

    Отправляет сообщение контакту через подключённые Открытые линии. Сначала используется выбранный мессенджер, а при недоступности робот последовательно проверяет остальные чаты по последней активности. После успешной отправки возвращаются мессенджер, ID чата и ID сообщения.

Работа отдельных роботов зависит от доступных модулей, настроек и прав приложения на портале Битрикс24.